3. Права и обязанности Сторон
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. Предоставить Клиенту доступ к Услугам.
3.1.3. Предоставить Клиенту достоверную информацию об оказываемых Услугах.
3.1.4. Указывать на Сайте актуальную цену за предоставляемые Услуги.
3.1.5. Сохранять в конфиденциальности персональные данные Клиента в соответствии с Политикой конфиденциальности. Не считается нарушением конфиденциальности персональных данных предоставление Исполнителем информации агентам, контрагентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Исполнителем, для исполнения обязательств перед Клиентом.
3.1.6. Оказать Клиенту Услуги точно в соответствии с настоящим Договором и имеющимся на Сайте описанием Услуги в срок, указанный на Сайте.
3.2. Клиент обязуется:
3.2.1. Внимательно изучить на Сайте информацию об Услугах, их стоимости, условиях предоставления.
3.2.2. Выбрать необходимую Услугу, а также способ оплаты.
3.2.3. Оформить Заказ, указав в форме достоверные данные о себе (фамилию, имя, адрес электронной почты, контактный телефон, никнейм Telegram, данные банковской карты, а также иные сведения, необходимость внесения которых предусмотрена соответствующей формой Заказа), принять безусловно и в полном объеме условия настоящего Договора.
3.2.4. Оплатить предоставленный доступ к Услуге в соответствии с настоящим Договором и в соответствии с описанием Услуги на Сайте.
3.2.5. Поддерживать в исправном техническом состоянии оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к Закрытому разделу Сайта (Личному кабинету) и необходимые для доступа к той или иной Услуге.
3.2.6. Не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Клиенту в связи с исполнением настоящего Договора.
3.2.7. Использовать Сайт таким образом, чтобы не нарушать российское законодательство и условия, изложенные в настоящем Договоре.
3.2.8. Соблюдать права и свободы третьих лиц при пользовании Сайтом и Услугами.
3.2.9. Соблюдать авторские права лекторов и Исполнителя, не воспроизводить, не копировать, не распространять, а также не использовать любым иным способом в каких бы то ни было целях информацию и материалы, полученные от Исполнителя в рамках оказания им Услуг, за исключением личного использования в рамках достижения цели Договора.
3.2.10. По требованию Исполнителя предоставить информацию и документы, необходимые для идентификации Клиента в качестве стороны Договора, в том числе при направлении Клиентом в адрес Исполнителя заявлений, уведомлений и пр.
3.2.11. Не передавать пароль доступа к Закрытому разделу Сайта (Личному кабинету), доступ к материалам Курса, Лекции, Цикла лекций, Диалога, Дискуссии, Кинопросмотра, Онлайн-киноклуба, Практикума, Семинара, Курса-практикума, Книжного клуба, Книжного бранча, Экскурсии и других форматов оказания Исполнителем Услуг, каталог которых размещен на сайте Исполнителя с доменным именем
https://takimputem.ru/, и иным предоставленным Исполнителем в рамках оказания Услуг материалам любым третьим лицам.
3.3. Исполнитель имеет право:
3.3.1. Получать от Клиента необходимые сведения и информацию в целях исполнения обязательств по настоящему Договору.
3.3.2 Отказаться от оказания Услуг либо приостановить их оказание, если Клиент сам совершает и/или будет требовать от Исполнителя совершения противоправных действий.
3.3.3. Требовать от Клиента предоставления достоверной информации, необходимой для оказания Услуг.
3.3.4. Прекратить оказание Услуги Клиенту и расторгнуть Договор в случае нарушения Клиентом своих обязанностей в соответствии с настоящим Договором.
3.3.5. В любой момент изменить (путем расширения или сужения) перечень оказываемых Услуг по своему усмотрению путем публикации соответствующих изменений на Сайте.
3.3.6. Обрабатывать персональных данные, предоставленные Клиентом, в целях, способами и в порядке, предусмотренными в Политике конфиденциальности.
3.3.7. Направлять Клиенту сообщения рекламно-информационного характера, а также иного характера, согласно условиям Политики конфиденциальности. Если Клиент не желает получать письма рассылки от Исполнителя, он может отписаться от рассылки, нажав специальную ссылку, которая есть в каждом полученном письме.
3.3.8. Использовать на сайте технологию «cookies». Исполнитель получает информацию об IP-адресе Клиента. Данная информация не используется для установления личности Клиента и обрабатывается Исполнителем в соответствии с Политикой конфиденциальности.
3.3.9. Внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Исполнителем изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Оферты в сети Интернет по указанному в п 1.5. настоящего Договора адресу, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении.
3.3.10. Отказать в возврате денежных средств в порядке, предусмотренном в разделе 7 Договора.
3.3.11. Привлекать третьих лиц к оказанию Услуг.
3.3.12. Устанавливать скидки на Услуги и проводить акции.
3.4. Клиент имеет право:
3.4.1. Самостоятельно изучать на Сайте информацию об Услугах, их стоимости, и использовать ее для личных нужд.
3.4.2. Использовать Сайт для личных нужд любыми способами в соответствии с российским законодательством и настоящим Договором.
3.4.3. Получать ссылку для участия на Курсе, Лекции, Цикле лекций, Диалоге, Дискуссии, Кинопросмотре, Онлайн-киноклубе, Практикуме, Семинаре, Курсе-практикуме, Книжному клубу, Книжному бранчу, Экскурсии и другим форматам оказания Исполнителем Услуг, оказываемым онлайн, возможность доступа к Закрытому разделу Сайта (Личному Кабинету), другую информацию, необходимую для оказания Услуг Исполнителем.
3.4.4. Направить вопрос Исполнителю посредством направления письма по адресу электронной почты:
go@takimputem.ru.
3.4.5. Направить Исполнителю все претензии относительно качества оказанной Услуги в срок, не превышающий 3 (трех) календарных дней с момента окончания оказания Услуг, по адресу электронной почты:
go@takimputem.ru3.5. Клиенту запрещается:
3.5.1. Воспроизводить, повторять и копировать, продавать и перепродавать, а также использовать в каких-либо коммерческих целях материалы, предоставленные Исполнителем в рамках оказываемых Услуг, в том числе Лекций и Циклов лекций.
3.5.2. Передавать материалы, полученные от Исполнителя в рамках оказываемых Услуг, и/или осуществлять трансляцию для третьих лиц, осуществлять копирование записей Курсов, Лекций, Циклов лекций, Диалогов, Дискуссий, Кинопросмотров, Онлайн-киноклубов, Практикумов, Семинаров, Курсов-практикумов, Книжного клуба, Книжного бранча, Экскурсий и иных мероприятий, оказываемых Исполнителем онлайн, каталог которых размещен на сайте Исполнителя с доменным именем
https://takimputem.ru/.
3.5.3. Осуществлять копирование материалов, предоставляемых в рамках оказания Услуг, для третьих лиц.
4. Условия и порядок предоставления Услуг
4.1. Услуги оказываются Исполнителем в следующих форматах:
- предоставления доступа к Курсам, Лекциям, Циклам лекций, Диалогам, Дискуссиям, Кинопросмотрам, Онлайн-киноклубу, Практикумам, Семинарам, Курсам-практикумам, Книжному клубу, Книжным бранчам, Экскурсиям, каталог которых размещен на сайте Исполнителя с доменным именем https://takimputem.ru/, посредством организации онлайн-встреч посредством удаленного доступа через сеть Интернет в режиме реального времени посредством программы для видеоконференцсвязи Zoom Cloud Meeting или иных аналогичных программ для видеоконференцсвязи;
- предоставления доступа к записям Курса, Лекции, Цикла лекций, Диалога, Дискуссии, Кинопросмотра, Онлайн-киноклуба, Практикума, Семинара, Курса-практикума, Книжного клуба, Книжного бранча, Экскурсии и иных форматов оказания Услуг, каталог которых размещен на Сайте Исполнителя в Закрытом разделе Сайта (Личном Кабинете), в том числе предоставление доступа к отдельному Курсу, Лекции, Циклу лекций, Диалогу, Дискуссии, Кинопросмотру, Онлайн-киноклубу, Практикуму, Семинару, Курсу-практикуму, Книжному клубу, Книжному бранчу, Экскурсии и иному формату оказания Услуг, указанному на Сайте или доступа ко всем Курса, Лекциям, Циклам лекций, Диалогам, Дискуссиям, Кинопросмотрам, Онлайн-киноклубам, Практикумам, Семинарам, Курсам-практикумам, Книжным клубам, Книжным бранчам, Экскурсиям и иным форматам оказания Услуг, указанному на Сайте, – в случаях, если запись на указанные мероприятия предоставляется в соответствии с условиями настоящей Оферты и Сайта, то есть доступным в Закрытом разделе Сайта.
- предоставления доступа к офлайн-мероприятию (офлайн-встрече, экскурсии и тд.).
4.2. Доступ к Курсам, Лекциям, Циклам лекций, Диалогам, Дискуссиям, Кинопросмотрам, Онлайн-киноклубу, Практикумам, Семинарам, Курсам-практикумам, Книжному клубу, Книжным бранчам, Экскурсиям, каталог которых размещен на сайте Исполнителя с доменным именем
https://takimputem.ru/, по настоящему Договору предоставляется Клиенту посредством организации онлайн-встреч посредством удаленного доступа через сеть Интернет в режиме реального времени посредством программы для видеоконференцсвязи Zoom Cloud Meeting или иных аналогичных программ для видеоконференцсвязи в дату и время, указанное в их описании на Сайте. Клиент не вправе давать каких-либо указаний в отношении содержания и продолжительности Курса, Лекции, Цикла лекций, Диалога, Дискуссии, Кинопросмотра, Онлайн-киноклуба, Практикума, Семинара, Курса-практикума, Книжного клуба, Книжного бранча, Экскурсии и иных форматов оказания Услуг, каталог которых размещен на Сайте Исполнителя.
4.3. На адрес электронной почты, указанный при оформлении Заказа, направляется подтверждение об оплате и информационное письмо для доступа к Курсам, Лекциям, Циклам лекций, Диалогам, Дискуссиям, Кинопросмотрам, Онлайн-киноклубу, Практикумам, Семинарам, Курсам-практикумам, Книжному клубу, Книжным бранчам, Экскурсиям, каталог которых размещен на сайте Исполнителя с доменным именем
https://takimputem.ru/.
4.4. Для участия онлайн в Курсе, Лекции, Цикле лекций, Диалоге, Дискуссии, Кинопросмотру, Онлайн-киноклубу, Практикуму, Семинару, Курсу-практикуму, Книжному клубу, Книжному бранчу, Экскурсии, в иных форматах оказания Исполнителем Услуг, указанных на Сайте Исполнителя, Клиент должен перейти по индивидуальной ссылке, содержащейся в уведомлении, направленном на электронную почту, указанную при оформлении Заказа. Технологическая площадка для проведения Курса, Лекции, Цикла лекций, Диалога, Дискуссии, Кинопросмотра, Онлайн-киноклуба, Практикума, Семинара, Курса-практикума, Книжного клуба, Книжного бранча, Экскурсии и иных форматов оказания Услуг, каталог которых размещен на Сайте Исполнителя в Закрытом разделе Сайта (Личном Кабинете) определяется Исполнителем самостоятельно.
4.5. В случае пропуска Клиентом по причинам, Курса, Лекции, Цикла лекций, Диалога, Дискуссии, Кинопросмотра, Онлайн-киноклуба, Практикума, Семинара, Курса-практикума, Книжного клуба, Книжного бранча, Экскурсии и иных форматов оказания Услуг, каталог которых размещен на Сайте Исполнителя в Закрытом разделе Сайта (Личном Кабинете), проводимых онлайн, в том числе их части по личным причинам, по иным причинам, не зависящим от Исполнителя, Клиент не вправе требовать повторного проведения Лекции и/или доведения до его сведения информации, содержащейся на указанных мероприятиях, в иной форме. При этом Услуги считаются оказанными надлежащим образом.
4.6. В ходе проведения Курса, Лекции, Цикла лекций, Диалога, Дискуссии, Кинопросмотра, Онлайн-киноклуба, Практикума, Семинара, Курса-практикума, Книжного клуба, Книжного бранча, Экскурсии и иных форматов оказания Услуг, каталог которых размещен на Сайте Исполнителя, в формате онлайн Клиент вправе задавать вопросы, относящиеся к содержанию указанных мероприятий, с использованием соответствующих возможностей технологической площадки, если это будет указано в описании Услуги. Ограничения комментариев и возможности задать вопросы могут устанавливаться в отношении всего онлайн мероприятия или их частей.
4.7. Моментом начала оказания Услуг считается момент оплаты выбранной Клиентом Услуги. При оплате доступа к записям отдельных Лекций, Циклов Лекций доступ к ним в Закрытом разделе Сайта предоставляется на весь срок работы Сайта. Моментом окончания оказания Услуги в этом случае является момент направления Исполнителем Клиенту пароля для доступа к Закрытому разделу Сайта для доступа к записям Курса, Лекции, Цикла лекций, Диалога, Дискуссии, Кинопросмотра, Онлайн-киноклуба, Практикума, Семинара, Курса-практикума, Книжного клуба, Книжного бранча, Экскурсии и иных форматов оказания Услуг, каталог которых размещен на Сайте Исполнителя.
При оплате подписки для полного доступа к записям Курса, Лекции, Цикла лекций, Диалога, Дискуссии, Кинопросмотра, Онлайн-киноклуба, Практикума, Семинара, Курса-практикума, Книжного клуба, Книжного бранча, Экскурсии и иных форматов оказания Услуг, каталог которых размещен на Сайте Исполнителя, доступ к ним в Закрытом разделе Сайта предоставляется на срок подписки, указанный на Сайте. Моментом окончания оказания Услуги в этом случае является дата окончания срока подписки.
Моментом окончания оказания Услуги по предоставлению доступа к Курсу, Лекции, Циклу лекций, Диалогу, Дискуссии, Кинопросмотру, Онлайн-киноклубу, Практикуму, Семинару, Курсу-практикуму, Книжному клубу, Книжному бранчу, Экскурсии и иному формату оказания Услуг, указанному на Сайте или доступа ко всем Курса, Лекциям, Циклам лекций, Диалогам, Дискуссиям, Кинопросмотрам, Онлайн-киноклубам, Практикумам, Семинарам, Курсам-практикумам, Книжным клубам, Книжным бранчам, Экскурсиям и иным форматам оказания Услуг, указанным на Сайте, посредством организации онлайн-встреч посредством удаленного доступа через сеть Интернет в режиме реального времени посредством программы для видеоконференцсвязи Zoom Cloud Meeting или иных аналогичных программ для видеоконференцсвязи, является момент окончания видеотрансляции Лекции/последней Лекции из Цикла лекций.
Моментом окончания оказания Услуги в виде предоставления доступа к офлайн-мероприятию (офлайн-встречу, экскурсию и т.д.), – является момент окончания офлайн-мероприятия.
4.9. Исполнитель направляет информацию для доступа к записям Курса, Лекции, Цикла лекций, Диалога, Дискуссии, Кинопросмотра, Онлайн-киноклуба, Практикума, Семинара, Курса-практикума, Книжного клуба, Книжного бранча, Экскурсии и иных форматов оказания Услуг, каталог которых размещен на Сайте Исполнителя, по электронной почте, указанной в Заказе, в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента поступления 100% оплаты Услуги в соответствии с разделом 5 настоящего Договора. Если ссылка не была получена Клиентом на электронную почту, он обязан сообщить об этом Исполнителю по электронной почте
go@takimputem.ru.
4.10. Клиент несет всю ответственность за сообщение Исполнителю верных сведений о себе, указанных в пункте 3.2.3 Договора, и других сведений, необходимых для исполнения обязательств по данному Договору. В случае невозможности исполнения Исполнителем своих обязательств, связанных с Заказом, по причине сообщения Клиентом недостоверных сведений о себе Исполнитель не несет ответственности за неисполнение Заказа по данной причине.
4.8. Исполнитель вправе аннулировать Заказ Клиента, по которому не указаны данные, указанные в п. 3.2.3. настоящего Договора.
4.9. В случае невозможности Исполнителем оказания Услуг в установленный срок по уважительным причинам, Исполнитель обязан уведомить Клиента и дополнительно согласовать с ним новые сроки оказания Услуг.
4.10. В случае если Услуга оказывается в конкретный период времени, указанный на странице описания Услуги на Сайте, а Клиент не воспользовался Услугой в эти указанные даты, то в другие даты для Клиента Услуга повторно оказываться/ предоставляться не будет даже при 100% оплате.
4.11. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных Услуг. При этом Услуги считаются принятыми Заказчиком по качеству и объему в случае непоступления письменных претензий к качеству и объему Услуг по адресу электронной почты:
go@takimputem.ru в течение 3 (трех) календарных дней после момента окончания оказания Услуг.
4.12. Клиент самостоятельно обеспечивает себя оборудованием, необходимым для получения Услуг и доступа к Лекциям, Циклам Лекций. Исполнитель не осуществляет предоставление Клиенту оборудования, техническое обслуживание или ремонт оборудования Клиента.
5. Порядок оплаты Услуг
5.1. Стоимость доступа к Курсу, Лекции, Циклу лекций, Диалогу, Дискуссии, Кинопросмотру, Онлайн-киноклубу, Практикуму, Семинару, Курсу-практикуму, Книжному клубу, Книжному бранчу, Экскурсии и иному формату оказания Услуг, указанному на Сайте или доступа ко всем Курса, Лекциям, Циклам лекций, Диалогам, Дискуссиям, Кинопросмотрам, Онлайн-киноклубам, Практикумам, Семинарам, Курсам-практикумам, Книжным клубам, Книжным бранчам, Экскурсиям и иным форматам оказания Услуг, указанным на Сайте, их записям, в том числе по подписке, абонементу, указана в их описании на Сайте.
5.2. Оплата услуг осуществляется Клиентом при оформлении Заказа в размере 100% (сто процентов) от стоимости услуг и/или путем внесения частичной оплаты, одним из следующих способов:
5.2.1. Перечислением на расчетный счет Исполнителя либо уполномоченного Исполнителем лица, в том числе посредством интернет-банкинга через платежные системы Т-Банка (АО «Тинькофф Банк»),
https://ticketscloud.com/, иные платежные системы (в том числе по предоставленной ссылке или qr-коду);
5.2.2. В рассрочку/кредит от банка-партнера или финансовых партнеров Исполнителя (АО (Т-Банк), АО «Тинькофф Банк» и др.). Исполнитель не несет ответственности за условия предоставления банком-партнером, финансовым партнером рассрочки/кредита, а также за отказ банка-партнера/финансового партнера в предоставлении Клиенту рассрочки/кредита.
5.2.3. Путем перевода денежных средств на счет Исполнителя по платежным реквизитам последнего путем банковского перевода;
5.2.4. Иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем или уполномоченным Исполнителем лицом.
5.3. Исполнитель вправе предоставить Заказчику в индивидуальном порядке скидки на услуги и специальные цены. Перечисленные специальные условия по оплате являются правом, а не обязанностью Исполнителя и могут быть направлены на ограниченный круг лиц. Скидки, акции и предложения, предложенные Исполнителем на Сайте, действуют ровно столько, сколько об этом указано на Сайте.
5.4. Оплата Услуг производится на Сайте через платежные системы, указанные Исполнителем на Сайте, в том числе, но не ограничиваясь, через платежную систему
https://ticketscloud.com/, банков АО (Т-Банк) (АО «Тинькофф Банк») и др. Клиент, являющийся индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, может осуществить оплату Услуг по настоящему Договору безналичным переводом денежных средств на расчетный счет Исполнителя на основании выставленного счета. Запрос на выставление счета направляется Исполнителю по электронной почте:
go@takimputem.ru5.5. В течение последующих 5 (пяти) рабочих дней после зачисления оплаты на счет Исполнителя, на электронную почту, указанную при оформлении Заказа, Исполнитель направляет всю информацию, необходимую для доступа к записям Курса, Лекции, Цикла лекций, Диалога, Дискуссии, Кинопросмотра, Онлайн-киноклуба, Практикума, Семинара, Курса-практикума, Книжного клуба, Книжного бранча, Экскурсии и иных форматов оказания Услуг, каталог которых размещен на Сайте Исполнителя, в Закрытом разделе Сайта. За день до начала Курса, Лекции, Цикла лекций, Диалога, Дискуссии, Кинопросмотра, Онлайн-киноклуба, Практикума, Семинара, Курса-практикума, Книжного клуба, Книжного бранча, Экскурсии и иных форматов оказания Услуг, каталог которых размещен на Сайте Исполнителя, на электронную почту, указанную при оформлении Заказа, отправляется письмо, содержащее ссылку для доступа к трансляции, если оплата была произведена Клиентом не позднее 3 (трех) рабочих дней до начала Курса, Лекции, Цикла лекций, Диалога, Дискуссии, Кинопросмотра, Онлайн-киноклуба, Практикума, Семинара, Курса-практикума, Книжного клуба, Книжного бранча, Экскурсии и иных форматов оказания Услуг, каталог которых размещен на Сайте Исполнителя. Если оплата была произведена менее чем за 3 (три) рабочих дня до начала Курса, Лекции, Цикла лекций, Диалога, Дискуссии, Кинопросмотра, Онлайн-киноклуба, Практикума, Семинара, Курса-практикума, Книжного клуба, Книжного бранча, Экскурсии и иных форматов оказания Услуг, каталог которых размещен на Сайте Исполнителя, то письмо с доступом отправляется в течение 1 (одного) рабочего дня после зачисления оплаты на счет Исполнителя.
5.6. Датой оплаты Услуги считается дата поступления денежных средств в размере 100% от стоимости Услуги на расчетный счет Исполнителя или счет Исполнителя в Платежной системе или в случае частичной оплаты дата поступления на расчетный счет Исполнителя первой части платежа согласно Тарифам, указанным на Сайте (при приобретении Услуг через рассрочку/кредит), а также согласно договоренностям Сторон (при приобретении Клиентом Услуг через внутреннюю рассрочку платежей от Исполнителя).
5.7. Предоставляемые Исполнителем Услуги не облагаются НДС в связи с использованием Исполнителем упрощенной системы налогообложения.
5.8. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать оплату, если:
- платежная информация Клиента указана неправильно или не поддается проверке;
- заказ Клиента выглядит необычным или мошенническим.
5.9. Безопасность, а также иные условия использования выбранных Клиентом способов оплаты выходят за рамки Договора и регулируются соглашением с Платежной системой. При оплате Услуг Клиент обязан указать в форме Заказа и оплаты все требуемые данные.
5.10. Клиент самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель может по своему усмотрению считать, что обязательства по оплате не выполнены Клиентом надлежащим образом, либо самостоятельно идентифицировать платеж согласно данным собственного учета. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Клиента и/или любых третьих лиц в случае неправильного указания назначения или реквизитов платежа.
5.11. Цена Услуги указывается на Сайте и может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке, кроме случая предусмотренного в п. 5.12 настоящего Договора. Актуальная Цена Услуги указывается Исполнителем на Сайте.
5.12. Цена на заказанную и оплаченную Клиентом Услугу изменению не подлежит.
5.13. При акцепте Оферты Клиент использует собственную банковскую карту/счет для оплаты услуг, если Заказчик использует карту/счет третьего лица, то Исполнитель исходит из того, что Клиент получил согласие такого лица на проведение финансовой операции по оплате услуг Исполнителя.
5.14. В случае совершения платежа с помощью банковской карты Клиент должен использовать именную банковскую карту, поскольку возврат денег, в случаях, предусмотренных Офертой, производится только на основании личного заявления с указанием реквизитов для возврата денежных средств.
5.15. Расчёт времени (сроков) для совершения предусмотренных Офертой действий производится по времени г. Москва независимо от местонахождения Клиента.