go@takimputem.ru
Подписатся на новости
Договор возмездного оказания услуг
(публичная оферта)
г. Москва 8 марта 2022 г.
Индивидуальный предприниматель Клюева Анна Александровна, действующая на основании свидетельства ОГРНИП 315774600068526, именуемая в дальнейшем "Исполнитель", выражает намерение заключить настоящий договор возмездного оказания услуг на условиях настоящей Публичной Оферты (далее - Оферта") с физическими лицами и индивидуальными предпринимателями, в дальнейшем именуемыми "Клиентами".
Настоящая публичная Оферта действует для всех видов возмездных услуг по доступу к лекциям, циклам лекций, каталог которых размещен на сайте с доменным именем takimputem.ru.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (Далее - "ГК РФ") в случае принятия изложенных ниже условий Оферты и оплаты Услуг физическое лицо или индивидуальный предприниматель, производящие Акцепт этой Оферты, становятся Клиентом. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ Акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.
Оформление Заказа на Сайте и его последующая оплата означает безоговорочное согласие Клиента с настоящей Публичной Офертой, а также со всеми документами, регламентирующими работу Сайта, и указанными в них условиями.
Акцепт предполагает, что Клиент ознакомлен с условиями настоящей Оферты и полностью их принимает. В случае несогласия с какими-либо условиями Клиент обязуется не вступать во взаимоотношения с Исполнителем.
1.Термины и определения
1.1. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие настоящей Оферты Клиентом в порядке, предусмотренном п. 2.4. настоящей Оферты.
1.2. Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Клюева Анна Александровна (ОГРНИП 315774600068526), принимающая Заказы на Услуги через Сайт с доменным именем takimputem.ru и предоставляющая Услуги Клиенту на условиях настоящей Оферты.
1.3. Клиент – Пользователь, который приобретает Услуги Исполнителя на изложенных в настоящем Договоре условиях.
1.4. Пользователь — любое дееспособное физическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющие доступ к Сайту.
1.5. Публичная Оферта — данный документ (далее по тексту — Оферта).
1.6. Заказ — должным образом оформленный на Сайте запрос Клиента на приобретение Услуги.
1.7. Услуги - услуги по предоставлению доступа к Лекциям, Циклам лекций, дискуссиям, кинопросмотрам, информация о которых указана на Сайте, посредством организации встреч оффлайн, посредством удаленного доступа через сеть Интернет в режиме реального времени, а также в записи в форматах, указанных в настоящем Договоре.
1.8. Сайт — совокупность веб-страниц и материалов, объединённых единой темой, дизайном и доменным именем takimputem.ru.
1.9. Договор — Оферта и ее Акцепт в порядке, предусмотренном п. 2.4. настоящей Оферты.
1.10. Лекция - лекция по теме культурологии, религиоведения, истории искусств, истории и другим темам в виде трансляции в режиме реального времени, осуществляемой посредством удаленного доступа через сеть Интернет, и/или в виде представленная Исполнителем Клиенту доступа к записи лекции в Закрытом разделе Сайта.
1.11. Цикл лекций - несколько Лекций, объединенных единой темой.
1.12. Стороны - Исполнитель и Клиент совместно.
1.13. Закрытый раздел Сайта – раздел на Сайте, вход на который возможен только по паролю, с помощью которого Клиент получает доступ к Лекциям, Циклам лекций.
1.14. Платежная система – сервис, предоставляемый на сайте https://ticketscloud.com, используемый Исполнителем для получения оплаты от Клиентов за Услуги.
1.15. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
1.16. Названия заголовков (статей) Договора предназначены исключительно для удобства пользования текстом Договора и буквального юридического значения не имеют.
2. Порядок заключения Договора и его предмет.
2.1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется оказывать возмездные информационные Услуги на условиях, предусмотренных настоящим Договором, в соответствии с описанием соответствующей Услуги в настоящем Договоре, а Клиент обязуется принять и оплатить Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Оказание Услуг производится согласно раздела 4 Договора в виде трансляции в режиме реального времени, осуществляемой посредством удаленного доступа через сеть Интернет, и/или в виде представления Исполнителем Клиенту доступа к записи Лекции, Цикла лекций в Закрытом разделе Сайта, а также в виде оффлайн мероприятий.
2.3. Услуги оказываются Исполнителем Клиенту на условиях предварительной оплаты в порядке, указанном в разделе 5 настоящего Договора.
2.4. Акцепт Оферты осуществляется Клиентом посредством последовательного осуществления следующих действий:
2.6. Настоящая Оферта и ее Акцепт Оферты в порядке, предусмотренном п. 2.4. настоящей Оферты, образуют в совокупности Договор возмездного оказания услуг, заключенный на условиях настоящей Оферты. При этом заключение Договора в простой письменной форме не является обязательным.
2.7. Договор Оферты между Исполнителем и Клиентом считается заключенным в момент Акцепта.
2.8. Акцепт предполагает, что Клиент ознакомлен с условиями, порядком оказания и оплаты Услуг, а также признает безусловную пригодность Платежной системы, предложенной Исполнителем для оплаты Услуг, а также что оказание Исполнителем Услуг может осуществляться дистанционно через Интернет и полностью соответствует возможности Клиента пользоваться Услугами, оказываемыми таким способом. В случае несогласия с какими-либо условиями Клиент обязуется прекратить использование Сайта и отписаться от рассылки Исполнителя, в результате чего он перестает получать электронные письма от Исполнителя.
2.9. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в Оферту, в связи с чем, Клиент обязуется регулярно отслеживать ее изменения. Продолжение использования Сайта после внесения изменений и/или дополнений в настоящую Оферту означает принятие и согласие Клиента с такими изменениями и/или дополнениями. Кроме того, Клиент обязан самостоятельно знакомиться с описанием Услуг и их ценой на Сайте.
3. Права и обязанности Сторон
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. Предоставить Клиенту доступ к Услугам.
3.1.3. Предоставить Клиенту достоверную информацию об оказываемых Услугах.
3.1.4. Указывать на Сайте актуальную цену за предоставляемые Услуги.
3.1.5. Сохранять в конфиденциальности персональные данные Клиента в соответствии с Политикой конфиденциальности. Не считается нарушением конфиденциальности персональных данных предоставление Исполнителем информации агентам, контрагентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Исполнителем, для исполнения обязательств перед Клиентом.
3.1.6. Оказать Клиенту Услуги точно в соответствии с настоящим Договором и имеющимся на Сайте описанием Услуги в срок, указанный на Сайте.
3.2. Клиент обязуется:
3.2.1. Внимательно изучить на Сайте информацию об Услугах, их стоимости, условиях предоставления.
3.2.2. Выбрать необходимую Услугу, а также способ оплаты.
3.2.3. Оформить Заказ, указав в форме достоверные данные о себе (фамилию, имя, адрес электронной почты, контактный телефон), принять безусловно и в полном объеме условия настоящего Договора.
3.2.4. Оплатить предоставленный доступ к Услуге в соответствии с настоящим Договором и в соответствии с описанием Услуги на Сайте.
3.2.5. Поддерживать в исправном техническом состоянии оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к Закрытому разделу Сайта и необходимые для доступа к той или иной Услуге.
3.2.6. Не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Клиенту в связи с исполнением настоящего Договора.
3.2.7. Использовать Сайт таким образом, чтобы не нарушать российское законодательство и условия, изложенные в настоящем Договоре.
3.2.8. Соблюдать права и свободы третьих лиц при пользовании Сайтом и Услугами.
3.2.9. Соблюдать авторские права лекторов и Исполнителя, не воспроизводить, не копировать, не распространять, а также не использовать любым иным способом в каких бы то ни было целях информацию и материалы, полученные от Исполнителя в рамках оказания им Услуг, за исключением личного использования в рамках достижения цели Договора.
3.2.10. По требованию Исполнителя предоставить информацию и документы, необходимые для идентификации Клиента в качестве стороны Договора, в том числе при направлении Клиентом в адрес Исполнителя заявлений, уведомлений и пр.
3.2.11. Не передавать пароль доступа к Закрытому разделу Сайта, доступ к материалам Лекций, Цикла лекций и иным предоставленным Исполнителем в рамках оказания Услуг материалам любым третьим лицам.
3.3. Исполнитель имеет право:
3.3.1. Получать от Клиента необходимые сведения и информацию в целях исполнения обязательств по настоящему Договору.
3.3.2 Отказаться от оказания Услуг либо приостановить их оказание, если Клиент сам совершает или будет требовать от Исполнителя совершения противоправных действий.
3.3.3. Требовать от Клиента предоставления достоверной информации, необходимой для оказания Услуг.
3.3.4. Прекратить оказание Услуги Клиенту и расторгнуть Договор в случае нарушения Клиентом своих обязанностей в соответствии с настоящим Договором.
3.3.5. В любой момент изменить перечень оказываемых Услуг по своему усмотрению путем публикации соответствующих изменений на Сайте.
3.3.6. Обрабатывать персональных данные, предоставленные Клиентом, в целях, способами и в порядке, предусмотренными в Политике конфиденциальности.
3.3.7. Направлять Клиенту сообщения рекламно-информационного характера, а также иного характера, согласно условиям Политики конфиденциальности. Если Клиент не желает получать письма рассылки от Исполнителя, он может отписаться от рассылки, нажав специальную ссылку, которая есть в каждом полученном письме.
3.3.8. Использовать на сайте технологию «cookies». Исполнитель получает информацию об IP-адресе Клиента. Данная информация не используется для установления личности Клиента и обрабатывается Исполнителем в соответствии с Политикой конфиденциальности.
3.3.9. Внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Исполнителем изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Оферты в сети Интернет по указанному в п 1.5. настоящего Договора адресу, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении.
3.3.10. Отказать в возврате денежных средств в порядке, предусмотренном в разделе 7 Договора.
3.3.11. Привлекать третьих лиц к оказанию Услуг.
3.3.12. Устанавливать скидки на Услуги и проводить акции.
3.4.Клиент имеет право:
3.4.1. Самостоятельно изучать на Сайте информацию об Услугах, их стоимости, и использовать ее для личных нужд.
3.4.2. Использовать Сайт для личных нужд любыми способами в соответствии с российским законодательством и настоящим Договором.
3.4.3. Получить ссылку для участия в Лекции, Цикле лекций онлайн, пароль для доступа к Закрытому разделу Сайта, другую информацию, необходимую для оказания Услуг Исполнителем.
3.4.4. Направить вопрос Исполнителю посредством направления письма по адресу электронной почты: go@takimputem.ru.
3.4.5. Направить Исполнителю все претензии относительно качества оказанной Услуги в срок, не превышающий 3 (трех) календарных дней с момента окончания оказания Услуг, по адресу электронной почты: go@takimputem.ru
3.5. Клиенту запрещается:
3.5.1. Воспроизводить, повторять и копировать, продавать и перепродавать, а также использовать в каких-либо коммерческих целях материалы, предоставленные Исполнителем в рамках оказываемых Услуг, в том числе Лекций и Циклов лекций.
3.5.2. Передавать материалы, полученные от Исполнителя в рамках оказываемых Услуг, и/или осуществлять трансляцию для третьих лиц, осуществлять копирование записей Лекций, Цикла Лекций и иных материалов, предоставляемых в рамках оказания Услуг для третьих лиц.
3.6. Обязательства Сторон по настоящей Оферте считаются надлежащим образом выполненными после полной оплаты Услуги и получения Клиентом доступа к записи Лекции, Цикла Лекций, дискуссии в Закрытом разделе Сайта, посещения билета на оффлайн мероприятие.
(публичная оферта)
г. Москва 8 марта 2022 г.
Индивидуальный предприниматель Клюева Анна Александровна, действующая на основании свидетельства ОГРНИП 315774600068526, именуемая в дальнейшем "Исполнитель", выражает намерение заключить настоящий договор возмездного оказания услуг на условиях настоящей Публичной Оферты (далее - Оферта") с физическими лицами и индивидуальными предпринимателями, в дальнейшем именуемыми "Клиентами".
Настоящая публичная Оферта действует для всех видов возмездных услуг по доступу к лекциям, циклам лекций, каталог которых размещен на сайте с доменным именем takimputem.ru.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (Далее - "ГК РФ") в случае принятия изложенных ниже условий Оферты и оплаты Услуг физическое лицо или индивидуальный предприниматель, производящие Акцепт этой Оферты, становятся Клиентом. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ Акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.
Оформление Заказа на Сайте и его последующая оплата означает безоговорочное согласие Клиента с настоящей Публичной Офертой, а также со всеми документами, регламентирующими работу Сайта, и указанными в них условиями.
Акцепт предполагает, что Клиент ознакомлен с условиями настоящей Оферты и полностью их принимает. В случае несогласия с какими-либо условиями Клиент обязуется не вступать во взаимоотношения с Исполнителем.
1.Термины и определения
1.1. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие настоящей Оферты Клиентом в порядке, предусмотренном п. 2.4. настоящей Оферты.
1.2. Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Клюева Анна Александровна (ОГРНИП 315774600068526), принимающая Заказы на Услуги через Сайт с доменным именем takimputem.ru и предоставляющая Услуги Клиенту на условиях настоящей Оферты.
1.3. Клиент – Пользователь, который приобретает Услуги Исполнителя на изложенных в настоящем Договоре условиях.
1.4. Пользователь — любое дееспособное физическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющие доступ к Сайту.
1.5. Публичная Оферта — данный документ (далее по тексту — Оферта).
1.6. Заказ — должным образом оформленный на Сайте запрос Клиента на приобретение Услуги.
1.7. Услуги - услуги по предоставлению доступа к Лекциям, Циклам лекций, дискуссиям, кинопросмотрам, информация о которых указана на Сайте, посредством организации встреч оффлайн, посредством удаленного доступа через сеть Интернет в режиме реального времени, а также в записи в форматах, указанных в настоящем Договоре.
1.8. Сайт — совокупность веб-страниц и материалов, объединённых единой темой, дизайном и доменным именем takimputem.ru.
1.9. Договор — Оферта и ее Акцепт в порядке, предусмотренном п. 2.4. настоящей Оферты.
1.10. Лекция - лекция по теме культурологии, религиоведения, истории искусств, истории и другим темам в виде трансляции в режиме реального времени, осуществляемой посредством удаленного доступа через сеть Интернет, и/или в виде представленная Исполнителем Клиенту доступа к записи лекции в Закрытом разделе Сайта.
1.11. Цикл лекций - несколько Лекций, объединенных единой темой.
1.12. Стороны - Исполнитель и Клиент совместно.
1.13. Закрытый раздел Сайта – раздел на Сайте, вход на который возможен только по паролю, с помощью которого Клиент получает доступ к Лекциям, Циклам лекций.
1.14. Платежная система – сервис, предоставляемый на сайте https://ticketscloud.com, используемый Исполнителем для получения оплаты от Клиентов за Услуги.
1.15. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
1.16. Названия заголовков (статей) Договора предназначены исключительно для удобства пользования текстом Договора и буквального юридического значения не имеют.
2. Порядок заключения Договора и его предмет.
2.1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется оказывать возмездные информационные Услуги на условиях, предусмотренных настоящим Договором, в соответствии с описанием соответствующей Услуги в настоящем Договоре, а Клиент обязуется принять и оплатить Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Оказание Услуг производится согласно раздела 4 Договора в виде трансляции в режиме реального времени, осуществляемой посредством удаленного доступа через сеть Интернет, и/или в виде представления Исполнителем Клиенту доступа к записи Лекции, Цикла лекций в Закрытом разделе Сайта, а также в виде оффлайн мероприятий.
2.3. Услуги оказываются Исполнителем Клиенту на условиях предварительной оплаты в порядке, указанном в разделе 5 настоящего Договора.
2.4. Акцепт Оферты осуществляется Клиентом посредством последовательного осуществления следующих действий:
- выбор Лекции, Цикла лекций и других мероприятий в каталоге на Сайте посредством нажатия кнопки «Купить», «Оплатить», «Купить доступ к лекции» и других похожих по смысловому значению призывов, подразумевающих действие Клиента на соответствующей странице Сайта;
- внесение в форму Заказа, которая появляется на Сайте после выбора Услуги, сведений о Клиенте, в том числе имени, фамилии Клиента, адреса электронной почты, номера мобильного телефона Клиента, данных банковской карты, а также иных сведений, необходимость внесения которых предусмотрена соответствующей формой Заказа;
- нажатие кнопки «Купить билеты», «Оплатить» и других похожих по смысловому значению кнопок, подразумевающих действие Клиента на соответствующей странице Сайта. При этом нажатием указанной кнопки Клиент подтверждает факт ознакомления и безоговорочного согласия с условиями Договора;
- оплата стоимости Услуги посредством совершения всех действий, необходимых для перечисления оплаты стоимости Услуги Исполнителю в порядке, предусмотренном разделом 5 настоящего Договора.
2.6. Настоящая Оферта и ее Акцепт Оферты в порядке, предусмотренном п. 2.4. настоящей Оферты, образуют в совокупности Договор возмездного оказания услуг, заключенный на условиях настоящей Оферты. При этом заключение Договора в простой письменной форме не является обязательным.
2.7. Договор Оферты между Исполнителем и Клиентом считается заключенным в момент Акцепта.
2.8. Акцепт предполагает, что Клиент ознакомлен с условиями, порядком оказания и оплаты Услуг, а также признает безусловную пригодность Платежной системы, предложенной Исполнителем для оплаты Услуг, а также что оказание Исполнителем Услуг может осуществляться дистанционно через Интернет и полностью соответствует возможности Клиента пользоваться Услугами, оказываемыми таким способом. В случае несогласия с какими-либо условиями Клиент обязуется прекратить использование Сайта и отписаться от рассылки Исполнителя, в результате чего он перестает получать электронные письма от Исполнителя.
2.9. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в Оферту, в связи с чем, Клиент обязуется регулярно отслеживать ее изменения. Продолжение использования Сайта после внесения изменений и/или дополнений в настоящую Оферту означает принятие и согласие Клиента с такими изменениями и/или дополнениями. Кроме того, Клиент обязан самостоятельно знакомиться с описанием Услуг и их ценой на Сайте.
3. Права и обязанности Сторон
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. Предоставить Клиенту доступ к Услугам.
3.1.3. Предоставить Клиенту достоверную информацию об оказываемых Услугах.
3.1.4. Указывать на Сайте актуальную цену за предоставляемые Услуги.
3.1.5. Сохранять в конфиденциальности персональные данные Клиента в соответствии с Политикой конфиденциальности. Не считается нарушением конфиденциальности персональных данных предоставление Исполнителем информации агентам, контрагентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Исполнителем, для исполнения обязательств перед Клиентом.
3.1.6. Оказать Клиенту Услуги точно в соответствии с настоящим Договором и имеющимся на Сайте описанием Услуги в срок, указанный на Сайте.
3.2. Клиент обязуется:
3.2.1. Внимательно изучить на Сайте информацию об Услугах, их стоимости, условиях предоставления.
3.2.2. Выбрать необходимую Услугу, а также способ оплаты.
3.2.3. Оформить Заказ, указав в форме достоверные данные о себе (фамилию, имя, адрес электронной почты, контактный телефон), принять безусловно и в полном объеме условия настоящего Договора.
3.2.4. Оплатить предоставленный доступ к Услуге в соответствии с настоящим Договором и в соответствии с описанием Услуги на Сайте.
3.2.5. Поддерживать в исправном техническом состоянии оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к Закрытому разделу Сайта и необходимые для доступа к той или иной Услуге.
3.2.6. Не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Клиенту в связи с исполнением настоящего Договора.
3.2.7. Использовать Сайт таким образом, чтобы не нарушать российское законодательство и условия, изложенные в настоящем Договоре.
3.2.8. Соблюдать права и свободы третьих лиц при пользовании Сайтом и Услугами.
3.2.9. Соблюдать авторские права лекторов и Исполнителя, не воспроизводить, не копировать, не распространять, а также не использовать любым иным способом в каких бы то ни было целях информацию и материалы, полученные от Исполнителя в рамках оказания им Услуг, за исключением личного использования в рамках достижения цели Договора.
3.2.10. По требованию Исполнителя предоставить информацию и документы, необходимые для идентификации Клиента в качестве стороны Договора, в том числе при направлении Клиентом в адрес Исполнителя заявлений, уведомлений и пр.
3.2.11. Не передавать пароль доступа к Закрытому разделу Сайта, доступ к материалам Лекций, Цикла лекций и иным предоставленным Исполнителем в рамках оказания Услуг материалам любым третьим лицам.
3.3. Исполнитель имеет право:
3.3.1. Получать от Клиента необходимые сведения и информацию в целях исполнения обязательств по настоящему Договору.
3.3.2 Отказаться от оказания Услуг либо приостановить их оказание, если Клиент сам совершает или будет требовать от Исполнителя совершения противоправных действий.
3.3.3. Требовать от Клиента предоставления достоверной информации, необходимой для оказания Услуг.
3.3.4. Прекратить оказание Услуги Клиенту и расторгнуть Договор в случае нарушения Клиентом своих обязанностей в соответствии с настоящим Договором.
3.3.5. В любой момент изменить перечень оказываемых Услуг по своему усмотрению путем публикации соответствующих изменений на Сайте.
3.3.6. Обрабатывать персональных данные, предоставленные Клиентом, в целях, способами и в порядке, предусмотренными в Политике конфиденциальности.
3.3.7. Направлять Клиенту сообщения рекламно-информационного характера, а также иного характера, согласно условиям Политики конфиденциальности. Если Клиент не желает получать письма рассылки от Исполнителя, он может отписаться от рассылки, нажав специальную ссылку, которая есть в каждом полученном письме.
3.3.8. Использовать на сайте технологию «cookies». Исполнитель получает информацию об IP-адресе Клиента. Данная информация не используется для установления личности Клиента и обрабатывается Исполнителем в соответствии с Политикой конфиденциальности.
3.3.9. Внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Исполнителем изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Оферты в сети Интернет по указанному в п 1.5. настоящего Договора адресу, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении.
3.3.10. Отказать в возврате денежных средств в порядке, предусмотренном в разделе 7 Договора.
3.3.11. Привлекать третьих лиц к оказанию Услуг.
3.3.12. Устанавливать скидки на Услуги и проводить акции.
3.4.Клиент имеет право:
3.4.1. Самостоятельно изучать на Сайте информацию об Услугах, их стоимости, и использовать ее для личных нужд.
3.4.2. Использовать Сайт для личных нужд любыми способами в соответствии с российским законодательством и настоящим Договором.
3.4.3. Получить ссылку для участия в Лекции, Цикле лекций онлайн, пароль для доступа к Закрытому разделу Сайта, другую информацию, необходимую для оказания Услуг Исполнителем.
3.4.4. Направить вопрос Исполнителю посредством направления письма по адресу электронной почты: go@takimputem.ru.
3.4.5. Направить Исполнителю все претензии относительно качества оказанной Услуги в срок, не превышающий 3 (трех) календарных дней с момента окончания оказания Услуг, по адресу электронной почты: go@takimputem.ru
3.5. Клиенту запрещается:
3.5.1. Воспроизводить, повторять и копировать, продавать и перепродавать, а также использовать в каких-либо коммерческих целях материалы, предоставленные Исполнителем в рамках оказываемых Услуг, в том числе Лекций и Циклов лекций.
3.5.2. Передавать материалы, полученные от Исполнителя в рамках оказываемых Услуг, и/или осуществлять трансляцию для третьих лиц, осуществлять копирование записей Лекций, Цикла Лекций и иных материалов, предоставляемых в рамках оказания Услуг для третьих лиц.
3.6. Обязательства Сторон по настоящей Оферте считаются надлежащим образом выполненными после полной оплаты Услуги и получения Клиентом доступа к записи Лекции, Цикла Лекций, дискуссии в Закрытом разделе Сайта, посещения билета на оффлайн мероприятие.
4. Условия и порядок предоставления Услуг
4.1. Услуги осуществляются Исполнителем в следующих форматах:
Предоставление доступа к оффлайн мероприятию.
4.3. Доступ к Лекции, Циклу лекций предоставляется в форме видеотрансляции Исполнителем в дату и время, указанное в их описании на Сайте. Клиент не вправе давать каких-либо указаний в отношении содержания и продолжительности Лекций, Курса лекций.
4.4. На адрес электронной почты, указанный при оформлении Заказа, направляется подтверждение об оплате и информационное письмо для доступа к Лекции, Курсу лекций.
4.5. Для участия в Лекции, Цикле лекций онлайн Клиент должен перейти по индивидуальной ссылке, содержащейся в уведомлении, направленном на электронную почту, указанную при оформлении Заказа. Технологическая площадка для проведения Лекции, Цикла лекций определяется Исполнителем самостоятельно.
4.6. В случае пропуска Лекции, проводимой онлайн, в том числе части Лекции по причинам, не зависящим от Исполнителя, Клиент не вправе требовать повторного проведения Лекции или доведения до его сведения информации, содержащейся в Лекции, в иной форме. При этом Услуги считаются оказанными надлежащим образом.
4.7. В ходе проведения Лекции онлайн Клиент вправе задавать вопросы, относящиеся к содержанию Лекции, с использованием соответствующих возможностей технологической площадки, если это будет указано в описании Услуги. Ограничения комментариев и возможности задать вопросы могут устанавливаться в отношении всей Лекции или ее частей.
4.8. Моментом начала оказания Услуг считается момент оплаты выбранной Клиентом Услуги. При оплате доступа к записям отдельных Лекций, Циклов Лекций доступ к ним в Закрытом разделе Сайта предоставляется на весь срок работы Сайта. Моментом окончания оказания Услуги в этом случае является момент направления Исполнителем Клиенту пароля для доступа к Закрытому разделу Сайта для доступа к записям Лекций, Цикла Лекций. При оплате подписки для доступа к записям всех Лекций, Циклов Лекций доступ к ним в Закрытом разделе Сайта предоставляется на срок подписки, указанный на Сайте. Моментом окончания оказания Услуги в этом случае является дата окончания срока подписки. Моментом окончания оказания Услуги по предоставлению доступа к Лекции, Циклу лекций онлайн в форме видеотрансляции является момент окончания видеотрансляции Лекции/последней Лекции из Цикла лекций.
4.9. Исполнитель направляет информацию для доступа к записям Лекций, Цикла лекций по электронной почте, указанной в Заказе, в течение 5 рабочих дней с момента поступления 100% оплаты Услуги в соответствии с разделом 5 настоящего Договора. Если ссылка не была получена Клиентом на электронную почту, он обязан сообщить об этом Исполнителю по электронной почте go@takimputem.ru.
4.10. Клиент несет всю ответственность за сообщение Исполнителю верных сведений о себе, указанных в пункте 3.2.3 Договора, и других сведений, необходимых для исполнения обязательств по данному Договору. В случае невозможности исполнения Исполнителем своих обязательств, связанных с Заказом, по причине сообщения Клиентом недостоверных сведений о себе Исполнитель не несет ответственности за неисполнение Заказа по данной причине.
4.8. Исполнитель вправе аннулировать Заказ Клиента, по которому не указаны данные, указанные в п. 3.2.3. настоящего Договора.
4.9. В случае невозможности Исполнителем оказания Услуг в установленный срок по уважительным причинам, Исполнитель обязан уведомить Клиента и дополнительно согласовать с ним новые сроки оказания Услуг.
4.10. В случае если Услуга оказывается в конкретный период времени, указанный на странице описания Услуги на Сайте, а Клиент не воспользовался Услугой в эти указанные даты, то в другие даты для Клиента Услуга повторно оказываться/ предоставляться не будет даже при 100% оплате.
4.11. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных Услуг. При этом, Услуги считаются принятыми Заказчиком по качеству и объему в случае не поступления письменных претензий к качеству и объему Услуг по адресу электронной почты: go@takimputem.ru в течение 3 (трех) календарных дней после момента окончания оказания Услуг.
4.12. Клиент самостоятельно обеспечивает себя оборудованием, необходимым для получения Услуг и доступа к Лекциям, Циклам Лекций. Исполнитель не осуществляет техническое обслуживание или ремонт оборудования Клиента.
5. Порядок оплаты Услуг
5.1. Стоимость доступа к Лекциям, Циклам Лекций, их записям, в том числе по подписке, указана в их описании на Сайте.
5.2. Оплата производится в рублях путем перечисления денежных средств в виде 100% предоплаты за Услугу.
5.3. Оплата Услуг производится на Сайте через Платежную систему https://ticketscloud.com/. Клиент, являющийся индивидуальным предпринимателем, может осуществить оплату Услуг по настоящему Договору безналичным переводом денежных средств на расчетный счет Исполнителя на основании выставленного счета. Запрос на выставление счета направляется Исполнителю по электронной почте: go@takimputem.ru
5.4. В течение последующих 5 рабочих дней после зачисления оплаты на счет Исполнителя, на электронную почту, указанную при оформлении Заказа, Исполнитель направляет всю информацию, необходимую для доступа к записям Лекций, Курса Лекций в Закрытом разделе Сайта. За день до начала Лекции онлайн на электронную почту, указанную при оформлении Заказа, отправляется письмо, содержащее ссылку для доступа к трансляции, если оплата была произведена Клиентом не позднее 3 рабочих дней до начала Лекции. Если оплата была произведена менее чем за 3 рабочих дня до начала Лекции, то письмо с доступом отправляется в течение рабочего дня после зачисления оплаты на счет Исполнителя.
5.5. Датой оплаты Услуги считается дата поступления денежных средств в размере 100% от стоимости Услуги на расчетный счет Исполнителя или счет Исполнителя в Платежной системе.
5.6. Предоставляемые Исполнителем Услуги не облагаются НДС в связи с использованием Исполнителем упрощенной системы налогообложения.
5.7. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать оплату, если:
5.9. Клиент самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель может по своему усмотрению считать, что обязательства по оплате не выполнены Клиентом надлежащим образом, либо самостоятельно идентифицировать платеж согласно данным собственного учета.
5.10. Цена Услуги указывается на Сайте и может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке, кроме случая предусмотренного в п. 5.11 настоящего Договора.
5.11. Цена на заказанную и оплаченную Клиентом Услугу изменению не подлежит.
6. Ответственность Сторон и отказ от гарантий
6.1. Стороны несут ответственность в порядке, предусмотренном гражданским законодательством.
6.2. Ни при каких обстоятельствах Исполнитель не несет ответственность перед Клиентом за какой-либо прямой, непрямой, особый или иной косвенный ущерб в результате любого использования информации, предоставленной Исполнителем в рамках оказания Услуг.
6.3. Исполнитель не несет ответственности:
6.5. Клиент обязан возместить Исполнителю убытки, связанные с нарушением положений раздела 9 Договора в полном объеме и несет ответственность согласно действующему законодательству о защите интеллектуальной собственности.
6.6. Клиент понимает, что Исполнитель не несет какой-либо ответственности относительно понимания Клиентом информации, предложенной на Лекции, Цикле Лекций и в рамках иных Услуг. Предоставляемые Исполнителем информация и материалы носят исключительно справочный и рекомендательный характер. Достижение Клиентом, желаемого результата от использования информации и материалов зависит исключительно от самого Клиента, с учетом его персональных биометрических данных, а также действий и/или бездействия Клиента. Все риски и ответственность за последствия применения полученной информации, рекомендаций и советов несет Клиент.
7. Порядок рассмотрения претензий и разрешения споров.
7.1. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между ними с обязательным соблюдением претензионного порядка. Срок ответа на претензию составляет 10 (десять) рабочих дней с момента получения ее Стороной, нарушившей положения настоящего Договора.
7.2. Если Стороны не пришли к каким-либо договоренностям, то Сторона, чье право нарушено, вправе для защиты своего права обратиться в суд по месту регистрации Исполнителя в порядке, установленном законодательством РФ.
7.3. Претензия Клиента, направляемая в адрес Исполнителя, должна содержать:
ФИО Клиента;
7.4. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Клиента, направленного на электронный адрес: go@takimputem.ru и подписанного собственноручно.
7.5. В соответствии с ч.2 ст. 781, ч.1 ст. 782 ГК РФ возможность возврата оплаты за Услуги, не оказанные по вине Клиента не предусмотрена. Во всех иных случаях возврат стоимости Услуг полностью или в какой-либо части производится на основании письменной претензии Клиента, признанной Исполнителем обоснованной, или вступившего в законную силу решения суда.
7.6. Клиент может отказаться от исполнения настоящего Договора в любое время до момента окончания оказания Услуг и направить Исполнителю требование о возврате уплаченных за Услуги денежных средств за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору. Денежные средства за оплату Услуг возврату не подлежат с момента направления Клиенту письма на указанную при оформлении Заказа электронную почту со ссылкой на доступ к Услугам.
В случае если Клиент по причинам, не зависящим от Исполнителя, не использует доступ Лекциям, Циклу лекций, иным материалам в рамках Услуг, в том числе не использует билет на оффлайн мероприятие, Услуги считаются оказанными надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
7.7. В случае обнаружения недостатков в оказанных Услугах Клиент вправе требовать:
7.9. Требование Клиента о возврате денежных средств должно быть написано Клиентом лично и указаны:
7.11. Денежные средства возвращаются на счет Клиента, с которого производилась оплата Услуг, либо иной счет, указанный Клиентом, в течение 10 (десяти) дней с момента принятия положительного решения Исполнителем об удовлетворении заявления Клиента.
7.12. Исполнитель не осуществляет возврат денежных средств на счета или электронные кошельки третьих лиц. Также по письменному заявлению Клиента денежная сумма, уплаченная по ранее сделанным Заказам, может быть учтена при оплате его последующих Заказов.
8. Обработка персональных данных Клиента
8.1. Предоставляя необходимую для оказания Услуг информацию, Клиент предоставляет Исполнителю свои персональные данные. Настоящим Клиент выражает свое согласие на обработку переданных им персональных данных в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных».
8.2. Исполнитель при обработке персональных данных Клиента обязуется принять все предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации меры для их защиты от несанкционированного доступа.
8.3. Клиент дает согласие на получение на адрес электронной почты, указанный при оформлении Заказа, писем, содержащих информацию о Лекциях, Циклах лекций, других Услугах Исполнителя и/или акциях, проводимых Исполнителем, а также рекламу.
8.4 Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на странице http://takimputem.ru/privacy, а также на основании Согласия на обработку персональных данных, размещенного по адресу http://takimputem.ru/soglasie.
9. Права на результаты интеллектуальной деятельности
9.1. Исключительные права на материалы на Сайте, в том числе в Закрытом разделе Сайта, а также содержащиеся в информационных письмах, направляемых на адрес электронной почты Клиента, принадлежат Исполнителю. Исключительные права на Лекции, Цикл лекций принадлежат лекторам, которые передали право на их использование Исполнителю.
9.2. Использование размещенных на Сайте текстов, изображений и иного контента, воспроизведение и распространение их любыми способами, в том числе в интернете, публичный показ, доведение до всеобщего сведения, копирование (полное и частичное), перевод, переделка, запрещено, за исключением случаев, когда Исполнитель дает прямое разрешение на такие действия.
9.3. За нарушение авторских и исключительных прав, в т.ч. перечисленных в п. 9.1. Договора предусмотрена уголовная и гражданская ответственность. Любые нарушения исключительных прав будут преследоваться Исполнителем в судебном порядке.
9.4. Тексты е-mail писем, получаемых в рассылке, товарные знаки, логотипы, коммерческие наименования, иные способы индивидуализации, любые тексты, изображения, иные объекты авторского права, размещенные на страницах Сайта и/или в Лекциях, Циклах лекций, также являются интеллектуальной собственностью Исполнителя и охраняются законом. Запрещается использование указанных объектов без согласия Исполнителя. Клиенту и/или Пользователю, нарушившему запрет, установленный выше, может быть отказано в оказании Услуги.
9.5. Перепечатка статей, материалов, направляемых Клиенту в рассылке, разрешается Исполнителем с обязательной ссылкой на первоисточник в виде активной, не закрытой от индексирования поисковыми системами ссылки на статью или материал (подпункт 1 пункта 1 статьи 1274 ГК РФ).
10. Срок действия и изменения Договора
10.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Клиентом и действует:
10.3. В случае отзыва Оферты в течение срока действия Договора, Договор считается прекращенным с момента отзыва, если иное не оговорено Исполнителем при отзыве Оферты.
10.4. Договор может быть расторгнут в следующих случаях:
10.4.1. По соглашению Сторон с предварительным письменным уведомлением до момента расторжения не менее чем за 10 (десять) дней.
10.4.2. По инициативе любой из Сторон в случае нарушения другой Стороной условий Договора с письменным уведомлением другой Стороны.
10.4.3. По иным основаниям, предусмотренным настоящей Офертой и действующим законодательством.
11. Заключительные положения
11.1. Ни одна из Сторон не вправе передавать свои права по настоящему Договору третьей стороне без письменного согласия другой Стороны.
11.2. Документы по настоящему Договору, отправленные по электронной почте, имеют юридическую силу и могут быть доказательствами в суде.
11.3. Исполнитель вправе расторгнуть в одностороннем порядке Договор и прекратить оказание Услуг, направив письменное уведомление на адрес электронной почты указанной Клиентом при оформлении Заказа.
12. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Клюева Анна Александровна
ОГРНИП 315774600068526
ИНН: 505010936578
Режим работы: пн-пт 10:00-19:00
Электронная почта: go@takimputem.ru
4.1. Услуги осуществляются Исполнителем в следующих форматах:
- предоставления доступа к Лекции, Циклу лекций, дискуссии онлайн в форме видеотрансляции;
- предоставления доступа к записи Лекции, Цикла лекций, дискуссии в Закрытом разделе Сайта, в том числе предоставление доступа к отдельным Лекциям, Циклам Лекций, дискуссиям или доступа ко всем Лекциям, Циклам Лекций, дискуссиям доступным в Закрытом разделе Сайта по подписке.
Предоставление доступа к оффлайн мероприятию.
4.3. Доступ к Лекции, Циклу лекций предоставляется в форме видеотрансляции Исполнителем в дату и время, указанное в их описании на Сайте. Клиент не вправе давать каких-либо указаний в отношении содержания и продолжительности Лекций, Курса лекций.
4.4. На адрес электронной почты, указанный при оформлении Заказа, направляется подтверждение об оплате и информационное письмо для доступа к Лекции, Курсу лекций.
4.5. Для участия в Лекции, Цикле лекций онлайн Клиент должен перейти по индивидуальной ссылке, содержащейся в уведомлении, направленном на электронную почту, указанную при оформлении Заказа. Технологическая площадка для проведения Лекции, Цикла лекций определяется Исполнителем самостоятельно.
4.6. В случае пропуска Лекции, проводимой онлайн, в том числе части Лекции по причинам, не зависящим от Исполнителя, Клиент не вправе требовать повторного проведения Лекции или доведения до его сведения информации, содержащейся в Лекции, в иной форме. При этом Услуги считаются оказанными надлежащим образом.
4.7. В ходе проведения Лекции онлайн Клиент вправе задавать вопросы, относящиеся к содержанию Лекции, с использованием соответствующих возможностей технологической площадки, если это будет указано в описании Услуги. Ограничения комментариев и возможности задать вопросы могут устанавливаться в отношении всей Лекции или ее частей.
4.8. Моментом начала оказания Услуг считается момент оплаты выбранной Клиентом Услуги. При оплате доступа к записям отдельных Лекций, Циклов Лекций доступ к ним в Закрытом разделе Сайта предоставляется на весь срок работы Сайта. Моментом окончания оказания Услуги в этом случае является момент направления Исполнителем Клиенту пароля для доступа к Закрытому разделу Сайта для доступа к записям Лекций, Цикла Лекций. При оплате подписки для доступа к записям всех Лекций, Циклов Лекций доступ к ним в Закрытом разделе Сайта предоставляется на срок подписки, указанный на Сайте. Моментом окончания оказания Услуги в этом случае является дата окончания срока подписки. Моментом окончания оказания Услуги по предоставлению доступа к Лекции, Циклу лекций онлайн в форме видеотрансляции является момент окончания видеотрансляции Лекции/последней Лекции из Цикла лекций.
4.9. Исполнитель направляет информацию для доступа к записям Лекций, Цикла лекций по электронной почте, указанной в Заказе, в течение 5 рабочих дней с момента поступления 100% оплаты Услуги в соответствии с разделом 5 настоящего Договора. Если ссылка не была получена Клиентом на электронную почту, он обязан сообщить об этом Исполнителю по электронной почте go@takimputem.ru.
4.10. Клиент несет всю ответственность за сообщение Исполнителю верных сведений о себе, указанных в пункте 3.2.3 Договора, и других сведений, необходимых для исполнения обязательств по данному Договору. В случае невозможности исполнения Исполнителем своих обязательств, связанных с Заказом, по причине сообщения Клиентом недостоверных сведений о себе Исполнитель не несет ответственности за неисполнение Заказа по данной причине.
4.8. Исполнитель вправе аннулировать Заказ Клиента, по которому не указаны данные, указанные в п. 3.2.3. настоящего Договора.
4.9. В случае невозможности Исполнителем оказания Услуг в установленный срок по уважительным причинам, Исполнитель обязан уведомить Клиента и дополнительно согласовать с ним новые сроки оказания Услуг.
4.10. В случае если Услуга оказывается в конкретный период времени, указанный на странице описания Услуги на Сайте, а Клиент не воспользовался Услугой в эти указанные даты, то в другие даты для Клиента Услуга повторно оказываться/ предоставляться не будет даже при 100% оплате.
4.11. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных Услуг. При этом, Услуги считаются принятыми Заказчиком по качеству и объему в случае не поступления письменных претензий к качеству и объему Услуг по адресу электронной почты: go@takimputem.ru в течение 3 (трех) календарных дней после момента окончания оказания Услуг.
4.12. Клиент самостоятельно обеспечивает себя оборудованием, необходимым для получения Услуг и доступа к Лекциям, Циклам Лекций. Исполнитель не осуществляет техническое обслуживание или ремонт оборудования Клиента.
5. Порядок оплаты Услуг
5.1. Стоимость доступа к Лекциям, Циклам Лекций, их записям, в том числе по подписке, указана в их описании на Сайте.
5.2. Оплата производится в рублях путем перечисления денежных средств в виде 100% предоплаты за Услугу.
5.3. Оплата Услуг производится на Сайте через Платежную систему https://ticketscloud.com/. Клиент, являющийся индивидуальным предпринимателем, может осуществить оплату Услуг по настоящему Договору безналичным переводом денежных средств на расчетный счет Исполнителя на основании выставленного счета. Запрос на выставление счета направляется Исполнителю по электронной почте: go@takimputem.ru
5.4. В течение последующих 5 рабочих дней после зачисления оплаты на счет Исполнителя, на электронную почту, указанную при оформлении Заказа, Исполнитель направляет всю информацию, необходимую для доступа к записям Лекций, Курса Лекций в Закрытом разделе Сайта. За день до начала Лекции онлайн на электронную почту, указанную при оформлении Заказа, отправляется письмо, содержащее ссылку для доступа к трансляции, если оплата была произведена Клиентом не позднее 3 рабочих дней до начала Лекции. Если оплата была произведена менее чем за 3 рабочих дня до начала Лекции, то письмо с доступом отправляется в течение рабочего дня после зачисления оплаты на счет Исполнителя.
5.5. Датой оплаты Услуги считается дата поступления денежных средств в размере 100% от стоимости Услуги на расчетный счет Исполнителя или счет Исполнителя в Платежной системе.
5.6. Предоставляемые Исполнителем Услуги не облагаются НДС в связи с использованием Исполнителем упрощенной системы налогообложения.
5.7. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать оплату, если:
- платежная информация Клиента указана неправильно или не поддается проверке;
- заказ Клиента выглядит необычным или мошенническим.
5.9. Клиент самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель может по своему усмотрению считать, что обязательства по оплате не выполнены Клиентом надлежащим образом, либо самостоятельно идентифицировать платеж согласно данным собственного учета.
5.10. Цена Услуги указывается на Сайте и может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке, кроме случая предусмотренного в п. 5.11 настоящего Договора.
5.11. Цена на заказанную и оплаченную Клиентом Услугу изменению не подлежит.
6. Ответственность Сторон и отказ от гарантий
6.1. Стороны несут ответственность в порядке, предусмотренном гражданским законодательством.
6.2. Ни при каких обстоятельствах Исполнитель не несет ответственность перед Клиентом за какой-либо прямой, непрямой, особый или иной косвенный ущерб в результате любого использования информации, предоставленной Исполнителем в рамках оказания Услуг.
6.3. Исполнитель не несет ответственности:
- за правильность или ошибочность принятых Клиентом решений относительно полученной информации, представленной на Лекциях, Курсах лекций и в рамках иных Услуг;
- за невозможность обслуживания Клиента по причинам, связанным с нарушением работы Интернета, оборудования или программного обеспечения со стороны Исполнителя и/или Клиента, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических или смежных системах;
- если она связана или явилась результатом представления Клиентом Исполнителю неточной, неверной, несвоевременной, неактуальной, неполной или вводящей в заблуждение информации. Любые, связанные с этим претензии третьих лиц и/или проверяющих органов Исполнителем не принимаются и являются ответственностью Клиента;
- за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств третьих лиц, привлеченных Клиентом, в частности со стороны платежных систем, банков, используемых Клиентом для оплаты стоимости Услуги.
6.5. Клиент обязан возместить Исполнителю убытки, связанные с нарушением положений раздела 9 Договора в полном объеме и несет ответственность согласно действующему законодательству о защите интеллектуальной собственности.
6.6. Клиент понимает, что Исполнитель не несет какой-либо ответственности относительно понимания Клиентом информации, предложенной на Лекции, Цикле Лекций и в рамках иных Услуг. Предоставляемые Исполнителем информация и материалы носят исключительно справочный и рекомендательный характер. Достижение Клиентом, желаемого результата от использования информации и материалов зависит исключительно от самого Клиента, с учетом его персональных биометрических данных, а также действий и/или бездействия Клиента. Все риски и ответственность за последствия применения полученной информации, рекомендаций и советов несет Клиент.
7. Порядок рассмотрения претензий и разрешения споров.
7.1. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между ними с обязательным соблюдением претензионного порядка. Срок ответа на претензию составляет 10 (десять) рабочих дней с момента получения ее Стороной, нарушившей положения настоящего Договора.
7.2. Если Стороны не пришли к каким-либо договоренностям, то Сторона, чье право нарушено, вправе для защиты своего права обратиться в суд по месту регистрации Исполнителя в порядке, установленном законодательством РФ.
7.3. Претензия Клиента, направляемая в адрес Исполнителя, должна содержать:
ФИО Клиента;
- о контактные данные для связи (телефон, адрес электронной почты, почтовый адрес, скайп-ник, если есть);
- o номер, дата Заказа Услуги;
- o информация о представителе, если претензия подписана представителем (ФИО, копия нотариальной доверенности);
- o в каких действиях со стороны Исполнителя выразилось нарушение прав Клиента с обязательным указанием норм законодательства и пунктов настоящего Договора;
- o дата и подпись лица, подающего претензию или его представителя.
7.4. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Клиента, направленного на электронный адрес: go@takimputem.ru и подписанного собственноручно.
7.5. В соответствии с ч.2 ст. 781, ч.1 ст. 782 ГК РФ возможность возврата оплаты за Услуги, не оказанные по вине Клиента не предусмотрена. Во всех иных случаях возврат стоимости Услуг полностью или в какой-либо части производится на основании письменной претензии Клиента, признанной Исполнителем обоснованной, или вступившего в законную силу решения суда.
7.6. Клиент может отказаться от исполнения настоящего Договора в любое время до момента окончания оказания Услуг и направить Исполнителю требование о возврате уплаченных за Услуги денежных средств за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору. Денежные средства за оплату Услуг возврату не подлежат с момента направления Клиенту письма на указанную при оформлении Заказа электронную почту со ссылкой на доступ к Услугам.
В случае если Клиент по причинам, не зависящим от Исполнителя, не использует доступ Лекциям, Циклу лекций, иным материалам в рамках Услуг, в том числе не использует билет на оффлайн мероприятие, Услуги считаются оказанными надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
7.7. В случае обнаружения недостатков в оказанных Услугах Клиент вправе требовать:
- безвозмездного устранения недостатков оказанной Услуги;
- соответствующего уменьшения цены оказанной Услуги.
7.9. Требование Клиента о возврате денежных средств должно быть написано Клиентом лично и указаны:
- фамилия, имя, отчество лица, которое требует возврата;
- причины возврата.
7.11. Денежные средства возвращаются на счет Клиента, с которого производилась оплата Услуг, либо иной счет, указанный Клиентом, в течение 10 (десяти) дней с момента принятия положительного решения Исполнителем об удовлетворении заявления Клиента.
7.12. Исполнитель не осуществляет возврат денежных средств на счета или электронные кошельки третьих лиц. Также по письменному заявлению Клиента денежная сумма, уплаченная по ранее сделанным Заказам, может быть учтена при оплате его последующих Заказов.
8. Обработка персональных данных Клиента
8.1. Предоставляя необходимую для оказания Услуг информацию, Клиент предоставляет Исполнителю свои персональные данные. Настоящим Клиент выражает свое согласие на обработку переданных им персональных данных в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных».
8.2. Исполнитель при обработке персональных данных Клиента обязуется принять все предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации меры для их защиты от несанкционированного доступа.
8.3. Клиент дает согласие на получение на адрес электронной почты, указанный при оформлении Заказа, писем, содержащих информацию о Лекциях, Циклах лекций, других Услугах Исполнителя и/или акциях, проводимых Исполнителем, а также рекламу.
8.4 Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на странице http://takimputem.ru/privacy, а также на основании Согласия на обработку персональных данных, размещенного по адресу http://takimputem.ru/soglasie.
9. Права на результаты интеллектуальной деятельности
9.1. Исключительные права на материалы на Сайте, в том числе в Закрытом разделе Сайта, а также содержащиеся в информационных письмах, направляемых на адрес электронной почты Клиента, принадлежат Исполнителю. Исключительные права на Лекции, Цикл лекций принадлежат лекторам, которые передали право на их использование Исполнителю.
9.2. Использование размещенных на Сайте текстов, изображений и иного контента, воспроизведение и распространение их любыми способами, в том числе в интернете, публичный показ, доведение до всеобщего сведения, копирование (полное и частичное), перевод, переделка, запрещено, за исключением случаев, когда Исполнитель дает прямое разрешение на такие действия.
9.3. За нарушение авторских и исключительных прав, в т.ч. перечисленных в п. 9.1. Договора предусмотрена уголовная и гражданская ответственность. Любые нарушения исключительных прав будут преследоваться Исполнителем в судебном порядке.
9.4. Тексты е-mail писем, получаемых в рассылке, товарные знаки, логотипы, коммерческие наименования, иные способы индивидуализации, любые тексты, изображения, иные объекты авторского права, размещенные на страницах Сайта и/или в Лекциях, Циклах лекций, также являются интеллектуальной собственностью Исполнителя и охраняются законом. Запрещается использование указанных объектов без согласия Исполнителя. Клиенту и/или Пользователю, нарушившему запрет, установленный выше, может быть отказано в оказании Услуги.
9.5. Перепечатка статей, материалов, направляемых Клиенту в рассылке, разрешается Исполнителем с обязательной ссылкой на первоисточник в виде активной, не закрытой от индексирования поисковыми системами ссылки на статью или материал (подпункт 1 пункта 1 статьи 1274 ГК РФ).
10. Срок действия и изменения Договора
10.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Клиентом и действует:
- до момента исполнения Сторонами обязательств по Договору, а именно оплаты Клиентом стоимости Услуг и оказания Исполнителем Услуг в объеме, соответствующем стоимости Услуг, либо
- до момента расторжения Договора.
10.3. В случае отзыва Оферты в течение срока действия Договора, Договор считается прекращенным с момента отзыва, если иное не оговорено Исполнителем при отзыве Оферты.
10.4. Договор может быть расторгнут в следующих случаях:
10.4.1. По соглашению Сторон с предварительным письменным уведомлением до момента расторжения не менее чем за 10 (десять) дней.
10.4.2. По инициативе любой из Сторон в случае нарушения другой Стороной условий Договора с письменным уведомлением другой Стороны.
10.4.3. По иным основаниям, предусмотренным настоящей Офертой и действующим законодательством.
11. Заключительные положения
11.1. Ни одна из Сторон не вправе передавать свои права по настоящему Договору третьей стороне без письменного согласия другой Стороны.
11.2. Документы по настоящему Договору, отправленные по электронной почте, имеют юридическую силу и могут быть доказательствами в суде.
11.3. Исполнитель вправе расторгнуть в одностороннем порядке Договор и прекратить оказание Услуг, направив письменное уведомление на адрес электронной почты указанной Клиентом при оформлении Заказа.
12. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Клюева Анна Александровна
ОГРНИП 315774600068526
ИНН: 505010936578
Режим работы: пн-пт 10:00-19:00
Электронная почта: go@takimputem.ru